Gwarancja

Na wszystkie produkty dostępne w sprzedaży online na Hady-Surowiec.pl udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.

  1. Klient ma prawo zareklamować produkt w terminie do 2 lat od daty otrzymania produktu w przypadku gdy jest on niezgodny z umową.
  2. Klient powinien przesłać produkt (załączając numer swojego zamówienia) na nasz adres:  Hady-Surowiec.pl  ul. Warszawska 1/3/20  Rzeszów 35-205, koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.
  3. Klient ma prawo żądać: wymiany produktu na produkt bez wad, nieodpłatnej naprawy produktu lub zwrotu pieniędzy.
  4. Reklamacja zostanie przez nas rozpatrzona w terminie do 14 dni o daty otrzymania przez nas produktu.
  5. Jeżeli naprawa produktu lub jego wymiana jest niemożliwa, klient otrzyma zwrot pieniędzy.